Condiciones de contratación

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) , la Ley de Comercio Electrónico y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) , te informamos lo siguiente:

• Denominación social : (leonardo romano torres)
• Solicitud de comentarios : (ROTL7409208I7)
• Domicilio Fiscal : (AVENÍDA JUÁREZ 2916 INT 602 COLONIA LA PAZ PUEBLA)
• Correo Electrónico : info@drleonardoromanot.info
• Actividad Comercial : servicios profesionales de salud

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen como finalidad regular los términos y condiciones aplicables a los procesos de contratación de servicios digitales y formaciones en línea ofrecidos por LA EMPRESA a través de su sitio web ().

Estas condiciones estarán vigentes mientras sean accesibles en el sitio web. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante la actualización de este documento en la página web. El uso continuado de la web tras la modificación de las condiciones implica la aceptación de las mismas.

3. INTERVENCIONES

El proceso de contratación se realizará entre EL CLIENTE (usuarios que adquieren productos o servicios) y LA EMPRESA . Se considerará CLIENTE a cualquier persona que realice el pago correspondiente a cambio de acceso a los servicios digitales o formaciones ofrecidas por LA EMPRESA .

4. DERECHO DE EXCLUSIÓN

LA EMPRESA se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web y/o los servicios contratados, sin previo aviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones generales.

5. PROCESO DE CONTRATACIÓN

5.1. Contratación en línea

El proceso de contratación online consta de los siguientes pasos:

• El usuario accede al formulario de contratación en línea.
• Se solicita el llenado de datos personales y fiscales (Nombre completo, RFC, domicilio y correo electrónico).
• El cliente procederá al pago a través de la plataforma designada para ello, utilizando los medios de pago disponibles. Al finalizar la transacción, el cliente recibe un correo electrónico con la confirmación del pedido y los detalles de acceso al servicio contratado.

5.2. Contratación por Transferencia Bancaria

• El usuario realiza una transferencia bancaria a la cuenta proporcionada por LA EMPRESA , indicando en el concepto su nombre, apellidos y el servicio adquirido.
• El cliente debe enviar el comprobante de pago y sus datos fiscales al correo electrónico de LA EMPRESA .
• Tras verificar el pago, se otorga el acceso al servicio adquirido.

6. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMAS DE PAGO

6.1. Condiciones Económicas

Los precios indicados en la página web de LA EMPRESA incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) , de acuerdo con lo establecido en la Ley del Impuesto al Valor Agregado en México. Durante el proceso de compra, se mostrará el precio final con el desglose del IVA correspondiente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento a discreción de LA EMPRESA , y estos cambios no afectarán las compras ya realizadas.

6.2. Formas de pago

LA EMPRESA ofrece las siguientes opciones de pago:

• Tarjetas de crédito/débito : Los pagos se realizarán a través de una pasarela de pago externa, que puede incluir plataformas como Stripe o PayPal , bajo estrictos protocolos de seguridad. LA EMPRESA no tendrá acceso a los datos financieros del CLIENTE en ningún momento.
• Transferencia Bancaria : Se proporcionará al CLIENTE la información de la cuenta bancaria para que pueda realizar el pago.
• Pagos en efectivo en consulta presencial

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

LA EMPRESA es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial del contenido disponible en su sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, videos, software y cualquier otro material. El uso no autorizado de estos contenidos está estrictamente prohibido, de acuerdo con la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) y demás disposiciones aplicables en México.

Se prohíbe la reproducción, distribución o uso comercial del contenido sin autorización expresa de LA EMPRESA .

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) , el CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra realizada en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la compra, siempre que no haya accedido al contenido digital.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el CLIENTE deberá enviar una solicitud a través del correo electrónico proporcionado, adjuntando los detalles de la compra.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

LA EMPRESA no garantiza la disponibilidad continua del sitio web ni la ausencia de errores técnicos o interrupciones en el servicio. LA EMPRESA no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso del sitio web o de los servicios ofrecidos, a menos que se trate de un incumplimiento deliberado o negligente de sus obligaciones.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) , se informa a los CLIENTES que los datos personales proporcionados serán tratados de forma confidencial y únicamente con la finalidad de gestionar la contratación de servicios. El CLIENTE puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) enviando una solicitud al correo electrónico proporcionado, adjuntando copia de su identificación oficial.

11. CAUSAS DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en los siguientes casos:

• Falsedad en los datos proporcionados durante la contratación.
• Incumplimiento de los términos de uso o de las condiciones generales.
• Abuso en el uso de los servicios de soporte.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre LA EMPRESA y EL CLIENTE se regirá por la legislación mexicana vigente, y cualquier controversia que surja será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que las disposiciones aplicables indiquen lo contrario.

Fecha de actualización de las condiciones: 29 de octubre de 2024.